越南子公司商務流程作業服務*RPA軟體機器人

越南薪資作業服務，越南銷貨收款作業服務，越南購貨循環付款作業服務，越南費用循環付款作業服務，生產循環成本驗證服務。
Email: Vietnam-rpa-sub@evershinecpa.com
陳中成 首席合夥人/會計師/專利師
Dale Chen Linkedin

使用 RPA 軟體機器人,連結客戶母公司ERP上資料,至永輝雲端系統上,為客戶在越南子公司提供服務
我們客戶使用的, 如SAP, D365 ,Xero,Quickbooks,Tally, Dativ,鼎新,用友,金碟等知名ERP 系統。
還有使用特殊業務功能的系統，如 Sales Forces，Expensify，電商銷售平台Amazon, Shopify，行業別MES等等，以及各種客製的Notes or Share-point 等簽核系統。
永輝使用RPA軟體機器人支援，先作兩個不同系統間的資料的整合，再提供越南子公司商務流程作業服務。

RPA-SUB-010
為什麼跨國企業母公司與海外子公司普遍存在二個以上不同的電算系統?
永輝答：
事實上， 母公司與海外子公司存在不同的系統。
客戶母公司如SAP, Oracle, D365 ,Xero,Quickbooks, Tally, Dativ,鼎新,用有等知名ERP為客戶服務。
但海外子公司大部分需要用在地的系統，來符合在地法規和營運需求。
也就是說：母子公司使用了不同的系統是常態，資料需要整合。

RPA-SUB-020
跨國企業母公司將海外子公司商務流程作業委外是常態嗎?
永輝答：
是的，這是常態。
於時差，語言隔閡，或對在地國法規遵循不熟的關係，將薪資循環，收入循環，支出循環，費用循環，生產循環及雜項購置循環的日常作業，在海外子公司規模不大時，跨國企業母公司大部分都會委託給海外子公司所在地的服務業者來協助。

RPA-SUB-030
對於台灣母公司的海外子公司，永輝以RPA軟體機器人支援，可以提供什麼樣的服務?
永輝答：
基本上，無論母公司用什麼系統，名如SAP, Oracle, D365 ,Xero,Quickbooks, Tally, Dativ,鼎新,用友等知名ERP系統；海外子公司仍然需要符合該地政府所需的財務會計系統。
目前大部份作法的痛點是：母公司簽核入賬後，將憑證交給在地服務業者重新輸入。
這風險在於母公司的人員不能完全瞭解或跟上在地的法規遵循風險。
此外，在地的服務業者由於是交易後輸入作業，無法及時而且一旦不符法規，也追不回，造成兩套帳的財務，稅務風險。
永輝的方案是在客戶母公司的前端，先確保沒有法規遵循議題，例如付款前的憑證審核，收款前的發票開立審核等。然後再將母公司的正確資訊以電子檔轉給在地財會服務業者。確保他們不致於重覆輸入，既正確快速。
過去這樣的檔案整合，需要客戶有IT人員配合。
但最近幾年，我們建立RPA軟體機器人服務團退，即使客戶所使用的系統並沒有IT人員可以支援，我們仍可以使用RPA軟體機器人，將母公司下載的檔案及附件上傳。
使用 RPA(Robotic Process Automation) 俗稱”軟體機器人”及永輝雲端 ERP 為客戶海外子公司提供服務
目前約委託永輝執行的海外子公司約1000家 (2022/06)，服務範圍如下:
薪資循環作業服務，銷貨循環收款流程服務，購貨循環付款流程服務，費用循環付款流程外包服務，生產循環成本驗證外包服務。
上述都涉及母子兩個系統間資料整合，最近都由RPA軟體機器人支援。

RPA-SUB-050
海外子公司薪資循環作業服務項目及收費參數為何?
永輝答：
薪資循環作業數位助理設置服務 (永輝代號:RPA-PAR-Iml)
*針對貴司系統的薪資資料下載成Excel-Origin開發數位助理
*針對Excel-Origin整理規範成為目的系統所需的格式Excel-Regulated開發數位助理
*針對Excel-Regulated上載至目的系統開發數位助理
薪資循環作業服務 (永輝代號:RPA-PAR-BK)
*使用RPA-PAR-iml所述的數位助理執行服務。
*以執行次數收費。
薪資作業服務 (永輝代號:RPA-PAR)
*使用RPA-PAR-BK帳務處理結果，由永輝說在地語言員工，支付給貴司在地員工。
*以員工數目收費。

RPA-SUB-060
海外子公司銷貨循環收款流程服務項目及收費參數為何?
永輝答：
銷貨收款流程數位助理設置服務 (永輝代號:RPA-Rev-Iml)
*針對貴司系統的交易單據下載成Excel-Origin開發數位助理
*針對Excel-Origin整理規範成為目的系統所需的格式Excel-Regulated開發數位助理
*針對Excel-Regulated上載至目的系統開發數位助理
*以數位助理數目收費。
銷貨收款帳務服務 (永輝代號:RPA-Rev-BK)
*使用RPA-Rev-iml所述的數位助理執行服務。
*以銷售收入交易數目收費。
銷貨收款聯絡客戶服務 (永輝代號:RPA-Rev)
*使用RPA-Rev-BK帳務處理結果，由永輝說在地語言員工，向貴司在地客戶聯絡收費。
*以客戶數目收費。

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海外子公司購貨循環付款流程服務項目及收費參數為何?
永輝答：
購貨付款流程數位助理設置服務 (永輝代號:RPA-Pur-Iml)
＊針對貴司系統的購貨交易單據下載成Excel-Origin開發數位助理
*針對Excel-Origin整理規範成為目的系統所需的格式Excel-Regulated開發數位助理
*針對Excel-Regulated上載至目的系統開發數位助理
*以數位助理數目收費。
購貨付款帳務服務 (永輝代號:RPA-Pur-BK)
＊使用RPA-Pur-iml所述的數位助理執行服務。
＊以購貨交易數目收費。
購貨付款聯絡供應商服務 (永輝代號:RPA-Pur)
＊使用RPA-Pur-BK帳務處理結果向貴司供應商聯絡對帳網銀安排付款。
＊以供應商數目收費。

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海外子公司費用循環付款流程服務項目及收費參數為何?
永輝答：
費用流程數位助理設置服務 (永輝代號:RPA-Exp-Iml)
*針對貴司系統的費用交易單據下載成Excel-Origin開發數位助理
*針對Excel-Origin整理規範成為目的系統所需的格式Excel-Regulated開發數位助理
*針對Excel-Regulated上載至目的系統開發數位助理
*以數位助理數目收費。
費用帳務及法規遵循審核服務 (永輝代號:RPA-Exp-Bk)
＊使用RPA-Exp-iml所述的數位助理執行服務。
＊以費用交易數目收費。
費用付款聯繫員工及廠商服務 (永輝代號:RPA-Exp)
＊使用RPA-Exp-BK帳務處理結果網銀安排付款給員工，顧問。服務廠商等受款人(Payee).
＊以受款人數目(Payee Numbers)收費。

RPA-SUB-090
海外子公司生產循環成本驗證服務項目及收費參數為何?
永輝答：
生產成本驗證數位助理設置服務 (永輝代號:RPA-Cos-Iml)
*針對貴司系統的生產成本交易單據下載成Excel-Origin開發數位助理
*針對Excel-Origin整理規範成為目的系統所需的格式Excel-Regulated開發數位助理
*針對Excel-Regulated上載至目的系統開發數位助理
*以數位助理數目收費。
生產成本驗證計算服務 (永輝代號:RPA-Cos)
＊使用RPA-Cos-iml所述的數位助理執行服務。
＊以生產成本交易數目收費。

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永輝目前可以使用RPA支援，提供服務的城市及其附近地區?
永輝答：
已有20餘國家，50餘城市，請參考下述 For your information

問答集*使用RPA軟體機器人支援的服務介紹
海外子公司商務流程作業服務* RPA軟體機器人
新ERP上線服務* 使用RPA軟體機器人
跨系統資料整合服務* 使用RPA軟體機器人
寶盛NEO-ERP上線服務*使用RPA軟體機器人

以上內容由陳中成所長撰寫於2022年６月
作者曾任職於大同公司財務電算中心，台灣永光化學資訊部副總經理。

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